In der digitalen Verkaufswelt ist die Interaktion mit Kunden entscheidend für den Erfolg. Der Artikel beleuchtet Strategien und Technologien, die E-Commerce-Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundeninteraktion zu optimieren. Moderne CRM-Systeme, gezielte Personalisierung, innovative Chatbots und KI sowie mobile Optimierung sind einige der Schlüsselkomponenten, die zu einer verbesserten Kundenbindung und Effizienzsteigerung beitragen. Eine effiziente Adressverwaltung, personalisierte Inhalte
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