Die Bäckerei um die Ecke, der Weinhof im Nachbarort, das Handwerksunternehmen mit drei Angestellten. Sie alle haben etwas gemeinsam. Ihre Kunden suchen inzwischen zuerst im Internet, bevor sie zum Telefon greifen. Das ist keine Bedrohung. Es ist eine Chance, die noch längst nicht jeder Betrieb nutzt.
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