Chatbot-Fehler kosten Geld: Haftung von Onlinehändlern

Ein Urteil in Kanada, wonach Air Canada für falsche Versprechungen eines KI-Chatbots haften muss, könnte auch für deutsche Onlinehändler relevant sein. Die Fluggesellschaft wurde verurteilt, weil ihr Chatbot einem Kunden einen Rabatt zusicherte, den es nicht gab. Das Gericht betonte, dass Unternehmen für Informationen von Chatbots verantwortlich sind. Dieses Urteil könnte als Präzedenzfall dienen und
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