Seit einiger Zeit beherrscht der Begriff der künstlichen Intelligenz (KI oder auch AI) die Diskussionen in Marketing und Management. Ganz so neu ist das Thema zwar nicht, da die Bundesregierung 2019 das Wissenschaftsjahr künstliche Intelligenz durchgeführt hat und Forschungsförderung in den Themen Künstlichen Intelligenz unterstützt hat. Mit der Veröffentlichung von ChatGPT im Herbst 2022 sind KI-Lösungen jedoch in der breiten Öffentlichkeit angekommen und wir erleben einen regelrechten Hype. Scheinbar wird nun alles mit KI schneller, besser und schöner!
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